نبض کپیتال

یک پلتفرم خدمات دیجیتال دوزبانه که نیاز اولیه کارفرما را به شرح روشن پروژه، کد پیگیری و روند پاسخ‌گویی مشخص تبدیل می‌کند.

nabzcapital.ir
صفحه اصلی اکوسیستم نبض · کپچر سایت آنلاین
سال
2026
نقش
طراحی محصول / توسعه فول‌استک
محدوده
React · Node.js · SQLite
وضعیت
آنلاین

پروژه از نزدیک

نبض را برای تبدیل نیاز مبهم به خدمات دیجیتال، به درخواست روشن و همکاری قابل پیگیری طراحی و توسعه دادم. محصول فعال «نبض کسب‌وکار» از معرفی سه‌زبانه و انتخاب خدمت به پرتال فارسی پروژه، تأیید خروجی، جلسه، مستندات و پشتیبانی می‌رسد. در ادامه همین برند، «نبض زندگی» به‌صورت پایلوت خصوصی مربی و شاگرد توسعه یافته و محدوده مستقل خودش را دارد.

درخواست باید ادامه داشته باشد

درخواست خدمات دیجیتال معمولاً با جمله‌ای کلی شروع می‌شود: «سایت می‌خواهم» یا «می‌خواهم کسب‌وکارم رشد کند». پشت این جمله، مسئله و اولویت و محدوده هنوز روشن نیست. فرم تماس می‌تواند پیام را دریافت کند، اما به‌تنهایی ارتباطی با اجرای پروژه، تصمیم مشتری و پیگیری بعدی نمی‌سازد. نبض باید این فاصله را از اولین گفتگو تا تحویل پوشش می‌داد.

کار تیم هم محدود به یک پروژه نیست. تأیید خروجی، جلسه، سند و درخواست پشتیبانی باید به پرونده درست وصل باشند و پشتیبان فقط سایت‌های واگذارشده را ببیند. از طرف دیگر، نمایش پیشرفت بدون مبنا یا پروپوزال پر از تعهد فرضی، تصویر غلط می‌سازد. بنابراین شفافیت وضعیت و مرز دسترسی، جزئی از خود طراحی محصول شد.

از شرح نیاز تا همکاری منظم

سایت عمومی، خدمات را از زاویه نیاز معرفی می‌کند. نبض کسب‌وکار سه مسیر راه‌اندازی، رشد و عملیات دارد و کاوش خدمات، خروجی پیشنهادی و پیش‌نیاز را قبل از فرم نشان می‌دهد. انتخاب‌های کاربر به درخواست سه‌مرحله‌ای منتقل می‌شوند. معرفی عمومی فارسی، انگلیسی و عربی است؛ محیط عملیاتی پرتال در وضعیت فعلی به فارسی ارائه می‌شود.

درخواست به پرونده‌ای با شناسه، مرحله، مایلستون و تاریخچه تبدیل می‌شود. تأییدها، جلسه‌ها، نسخه‌های سند، گزارش نتیجه و پشتیبانی کنار همان پروژه می‌مانند. فضای عملیات، رسیدگی به سایت‌های واگذارشده را پوشش می‌دهد. پایلوت زندگی هم رابطه مربی و شاگرد را مستقل دنبال می‌کند و به‌عنوان پلتفرم کامل سلامت یا خدمات پزشکی معرفی نشده است.

آنچه طراحی و پیاده‌سازی کردم

بخش‌هایی که این پروژه را در استفاده روزمره کاربردی می‌کنند.

  1. شناخت خدمت قبل از انتخاب

    کاوشگر عمومی، شش خدمت را با توضیح خروجی و پیش‌نیاز باز می‌کند. کاربر می‌تواند چند گزینه را انتخاب کند و همان انتخاب‌ها را در شرح نیاز ادامه دهد. صفحه اختصاصی کسب‌وکار هم راه‌اندازی، رشد و عملیات را از هم روشن می‌کند. مخاطب پیش از درخواست، درک بهتری از موضوع همکاری دارد و انتخابش فقط بر اساس نام یک خدمت انجام نمی‌شود.

  2. فرمی که اطلاعات را حفظ می‌کند

    فرم سه‌مرحله‌ای، خلاصه خطا را به فیلد مربوط پیوند می‌دهد، طول شرح نیاز را نشان می‌دهد و از مرحله بازبینی اجازه ویرایش مستقیم می‌دهد. اگر ارسال خطا داشته باشد، متن کاربر حفظ می‌شود. بررسی نهایی در سرور انجام می‌شود. این فرم برای روشن‌کردن نیاز و شروع گفتگو است؛ ثبت آن به معنی قبول پروژه، تعیین قیمت یا عقد قرارداد نیست.

  3. پیشرفت با پرونده مشخص

    پرتال پروژه، هفت مرحله از درخواست تازه تا بسته‌شدن دارد. موعد توافق‌شده، مایلستون، پیشرفت و تغییرات به پرونده متصل‌اند. پروپوزال از اطلاعات همان پروژه ساخته می‌شود و می‌توان آن را از چاپ مرورگر ذخیره کرد. قیمت یا تعهدی که در پرونده وجود ندارد، به سند اضافه نمی‌شود؛ مشتری وضعیت را با زمینه واقعی همکاری می‌بیند.

  4. تأیید و جلسه در متن پروژه

    تیم می‌تواند خروجی را برای تأیید مشتری بفرستد و مشتری آن را تأیید کند یا همراه توضیح برای اصلاح برگرداند. تصمیم در تاریخچه باقی می‌ماند. جلسه آنلاین، تلفنی یا حضوری هم وضعیت تأیید و لغو دارد. خروجی تقویم برای ورود دستی جلسه ساخته شده است؛ این قابلیت با همگام‌سازی خودکار یا اعلان فوری یکسان معرفی نمی‌شود.

  5. سند و نتیجه با سابقه روشن

    مرکز اسناد متنی، جست‌وجو، دسته‌بندی، نسخه‌های تغییرناپذیر، بایگانی، بازیابی و دریافت متن دارد. گزارش نتیجه نیز ابتدا پیش‌نویس است و دوره، واحد، منبع و محدودیت شاخص را نگه می‌دارد. انتشار برای مشتری جداگانه انجام می‌شود و گزارش منتشرشده بازنویسی نمی‌شود. این ساختار کمک می‌کند عدد و تصمیم بدون سابقه و توضیح در پرتال ظاهر نشوند.

  6. پشتیبانی سایت‌های واگذارشده

    تیکت و گفتگو به پروژه مربوط‌اند و عملیات چندسایتی، کارهای محصول، محتوا، سئو، فنی و پشتیبانی را با وضعیت، اولویت، مسئول و موعد ثبت می‌کند. پشتیبان فقط سایت‌های واگذارشده را می‌بیند. اتصال آیکولان و ظرافتی، اطلاعات عملیاتی محدود را منتقل می‌کند؛ رمز پنل مشتری در پرتال ذخیره نمی‌شود و اتصال ظرافتی، اطلاعات سلامت و پاسخ پرسشنامه را وارد نبض نمی‌کند.

  7. پایلوت مستقل نبض زندگی

    نبض زندگی برای پایلوت خصوصی مربی و شاگرد ساخته شده است: درخواست مربی، تأیید مدیریت، دعوت یک‌بارمصرف، برنامه روزمحور، ثبت اجرا، بازخورد، نوبت و گفتگوی خصوصی. این پایلوت پرداخت یا خدمت پزشکی ندارد. پرسشنامه سلامت، تغذیه، مکمل، فروشگاه و رسانه تمرین ظرافتی هم هنوز به آن منتقل نشده‌اند. محصول فعال کسب‌وکار و این پایلوت، با محدوده‌های جدا معرفی می‌شوند.

مسیر طراحی و اجرا

  1. روشن‌کردن نیاز

    توضیح خدمت، خروجی پیشنهادی و بازبینی شرح نیاز، درخواست کلی را به موضوعی قابل گفتگو تبدیل می‌کنند. کشف نیاز و تعیین محدوده، قبل از برآورد و تعهد اجرایی قرار می‌گیرند.

  2. نگه‌داشتن تصمیم کنار پروژه

    مایلستون، تأیید، جلسه، سند و پشتیبانی به پرونده پروژه وصل شدند. به‌جای جست‌وجو میان پیام‌های جدا، وضعیت و تصمیم در زمینه همان همکاری قابل پیگیری می‌ماند.

  3. تفکیک محصول فعال و پایلوت

    نبض کسب‌وکار محصول فعال خدمات است و زندگی با محدوده پایلوت خصوصی ادامه دارد. مسیرهای سرمایه و خانه در اعتبارسنجی‌اند؛ معرفی برند نباید مرحله توسعه هر محصول را پنهان کند.

خروجی و وضعیت پروژه

  • صفحات عمومی فارسی، انگلیسی و عربی با محتوای پیش‌رندرشده برای جست‌وجو.
  • پرتال فارسی مشتری با درخواست، پروژه، مایلستون، تأیید، جلسه و پشتیبانی.
  • مستندات متنی نسخه‌دار، گزارش نتیجه و عملیات محدود به سایت‌های واگذارشده.
  • پایلوت خصوصی مربی و شاگرد برای نبض زندگی با محدوده مستقل.

پرسش‌های رایج درباره پروژه

نبض کسب‌وکار و نبض سرمایه چه تفاوتی دارند؟

نبض، برند مادر است. کسب‌وکار محصول فعال خدمات دیجیتال آن است؛ سرمایه و خانه در مرحله اعتبارسنجی‌اند و زندگی به‌صورت پایلوت خصوصی مربی و شاگرد ادامه دارد. دامنه nabzcapital.ir در وضعیت فعلی، پلتفرم عمومی خدمات را میزبانی می‌کند.

مشتری چه چیزهایی را در پرتال پیگیری می‌کند؟

مشتری پروژه‌های متصل به حساب خود، مایلستون‌ها، موعدهای ثبت‌شده، تصمیم درباره خروجی، جلسه‌ها، اسناد و گزارش‌های منتشرشده و گفتگوهای پشتیبانی را می‌بیند. اطلاعات به حساب و پروژه مربوط محدود می‌ماند.

ثبت درخواست شامل پرداخت یا قرارداد امضاشده است؟

درخواست، شروع شناخت نیاز و هماهنگی است. پرداخت عمومی خدمات، امضای الکترونیکی قرارداد، پیوست فایل باینری و اعلان خودکار ایمیل یا پیامک، در جریان خدماتی که این گزارش معرفی می‌کند پیاده نشده‌اند. تعهد همکاری بعد از روشن‌شدن محدوده تعیین می‌شود.

برای پروژه‌ای مشابه صحبت کنیم؟

بگویید چه محصولی می‌خواهید بسازید و تجربه فعلی در کدام بخش نیاز به تغییر دارد.

پروژه بعدیفروشگاه آیکولان